Personvernerklæring

Hvem er ansvarlig

Behandlingsansvarlig for opplysningene er:

NC-Digital er en enkeltperson. Det betyr at det bare er jeg som leser og behandler det du sender.

Hvilke opplysninger jeg samler inn

Jeg samler bare inn opplysninger du selv sender meg gjennom skjemaene på nettsiden.

Kontaktskjemaet: navn, e-post, telefonnummer (valgfritt) og meldingen din.

«Er vi en match?»: navn, bedrift, e-post, telefonnummer (valgfritt) og eventuelle merknader. I tillegg svarene dine om bedriften, for eksempel hvilken e-post- og filløsning dere bruker i dag, antall ansatte og delte postbokser, hva dere betaler for lisenser i dag, og hvilken løsning, bindingstid og pris du endte opp med.

Skjemaene spør ikke etter sensitive opplysninger, som helseopplysninger. Ikke skriv slike opplysninger i meldingsfeltet.

Hva opplysningene brukes til

Opplysningene brukes bare til å svare på henvendelsen din og, hvis du ber om det, gi deg et tilbud. De brukes ikke til nyhetsbrev eller markedsføring, og de selges eller deles ikke med andre.

Det rettslige grunnlaget er personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav b, fordi behandlingen er nødvendig for å gjennomføre tiltak du ber om før en eventuell avtale. For generelle spørsmål via kontaktskjemaet er grunnlaget artikkel 6 nr. 1 bokstav f, min berettigede interesse i å svare på henvendelser.

Hvordan opplysningene behandles og lagres

• Når du sender et skjema, overføres opplysningene kryptert (HTTPS) til en tjeneste i Microsoft Azure, som sender dem videre til meg som e-post. Tjenesten lagrer ikke opplysningene.
• E-posten sendes og lagres i Microsoft 365 (Exchange Online), i innboksen min og som en kopi i den avsenderpostkassen nettsiden bruker.
• Microsoft er databehandler for meg og behandler opplysningene etter Microsofts databehandleravtale. E-post for norske Microsoft 365-kunder lagres i datasentre i Norge eller EU/EØS.

Hvor lenge opplysningene lagres

• Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold, slettes senest 12 måneder etter siste kontakt.
• Blir du kunde, tar jeg vare på opplysningene så lenge kundeforholdet varer. Opplysninger som inngår i regnskapet, oppbevares så lenge bokføringsloven krever.
• Du kan når som helst be meg slette opplysningene tidligere.

Informasjonskapsler og sporing

Nettsiden bruker ingen informasjonskapsler (cookies), ingen analyseverktøy og ingen sporing. Den laster heller ikke inn innhold fra tredjeparter: skrifttyper og bilder ligger på samme server som nettsiden. Derfor ber jeg ikke om samtykke til informasjonskapsler.

Nettsiden driftes i Microsoft Azure. Som alle nettjenester kan Azure registrere tekniske opplysninger, som IP-adresse og tidspunkt, i serverlogger for drift og sikkerhet. Jeg bruker ikke disse til å identifisere besøkende.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• få innsyn i hvilke opplysninger jeg har om deg
• få rettet feil eller ufullstendige opplysninger
• få opplysningene slettet
• be om at behandlingen begrenses
• protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
• få utlevert opplysningene du har gitt meg, i et vanlig format (dataportabilitet)

Send en e-post til niklas@nc-digital.no, så svarer jeg innen én måned.

Mener du at jeg behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Jeg setter likevel pris på om du tar kontakt med meg først, så vi kan rydde opp.

Endringer

Endrer jeg hvordan nettsiden behandler opplysninger, for eksempel ved å ta i bruk et analyseverktøy, oppdaterer jeg denne siden og datoen øverst.